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Exemple lettre refus de garantie

Si vous n`avez pas beaucoup d`une relation avec la personne-vous ne les avez jamais rencontrés, peut-être juste échangé quelques e-mails-la lettre entière pourrait être juste quelques lignes. Lorsque je rejette les gens que je veux encourager, je garde le format bien le même, mais je suis généralement beaucoup plus détaillée dans ma raison de rejeter et plus explicite en encourageant la personne à essayer à nouveau. Bien sûr, un moteur de cinq ans est au-delà de toute période de garantie, de sorte que nous ne serons pas en mesure de remplacer la lame. Nous aimerions vraiment continuer à discuter avec vous des futurs projets que nous avons à venir cette année. Afin de recevoir un remboursement, vous devez retourner les housses de siège dans leur emballage d`origine et avec le reçu du magasin. Par exemple, “nous aimerions vous offrir une remise de 25 pour cent sur l`achat d`une nouvelle caméra vidéo,” ou, “ci-joint, s`il vous plaît trouver une carte-cadeau $50 qui est remboursable pour tout achat d`électronique dans notre magasin. Cela dit, les lettres de rejet n`ont pas besoin d`être long, et la raison que vous donnez pour le rejet ne doit pas être super-détaillé. Et peut-être un signe que vous auriez dû envoyer un rejet plus rapide plus tôt dans le processus, quand il aurait été moins douloureux pour vous deux. Merci encore de prendre le temps de mettre cette proposition ensemble pour nous.

Magasin Doe Camping Supply. Doe Camping Supply était trop petite pour tenir votre équipement pour un voyage prolongé. Nous avons des dizaines de lettres pour vous aider. Incluez les pièces jointes si nécessaire, telles que des copies des contrats, des garanties ou d`autres écritures qui soutiennent votre position. Il est juste de dire quelque chose comme: «après beaucoup de discussions et d`allers-retours, nous avons décidé X» ou «c`était une décision vraiment difficile, mais nous avons finalement décidé Y. Nous sommes impatients de vous servir à l`avenir. Sarah Green Carmichael est rédactrice exécutive à la Harvard Business Review. Raisons pour lesquelles le garant doit couvrir votre problème + quelle action vous voulez prendre.

Nous avons récemment reçu votre demande d`annulation de votre police d`assurance-vie et de remboursement de vos primes. Selon nos dossiers, vous avez acheté votre appareil photo il y a trois ans, rendant la revendication aujourd`hui injustifiée. Par exemple, «Merci pour votre entreprise. John Un contrat existe lorsqu`il y a une offre, une acceptation et une contrepartie entre l`initiateur et le soumissionnaire. Cet incident m`a laissé avec une image de marque forte et négative de (nom de la marque), un qui est seulement mis en évidence par le fait que je ne pense pas que ma demande est un si hors de l`ordinaire. Dans ces cas, les messages ci-dessus sont probablement trop froids et trop vagues. En ce qui concerne l`annulation de votre police, si vous choisissez cette option, nous serions disposés à transférer vos primes à une nouvelle politique de terme.